第一步 阅读“《短信网址命名规则》”和“短信网址注册技巧”
非常重要！注册一个易于记忆、使用的短信网址，将有助于更多用户使用。
第二步 查询您想注册的网址是否可用
第三步 填写注册信息
第四步 确认注册信息
第五步 注册成功
第六步 七天内缴纳年度使用费，正式开通

1、留言查看和回复
点击留言列表中的回复项的 回复 按钮，进入短信回复页面。 选择 常用回复 或 手工回复 ，输入内容，点击 提交 按钮，即完成回复。
2、留言分类
在留言列表的 分类处理 选项中选择预定类别，点击 GO 按扭，即完成分类 。
3、留言转发
点击留言列表中的转发项的 转发 按钮，进入短信转发页面。在 转发至 中选择手机或邮件，在 转发地址 栏中输入指定的手机号或邮箱，填写 客服备注（可不填） ，点击 立即发送 按钮，即完成转发。
4、留言删除
在留言列表中可选中要删除的留言（在该条留言前面的复选框中钩选，可多选），点击 删除 按钮。
5、 留言集体回复
进入回复页面后，填写回复内容，点击 回复 ，即完成操作。
6、 留言统计分析报表的查看
点击 客户留言管理 下的 统计分析报表， 选择所要查询的留言时间段， EC 短信网址管理平台可以按照回复状态、运营商、留言类别、短信留言地区自动生成统计报表供注册用户查看和导出、打印等功能。
7、 留言信息的综合查询
进入查看留言页面后，可以按照 留言内容、手机号或关键字，留言状态，起止时间 进行组合查询，查询结果可按时间、手机号、地区三种方式排序，得出查询的详细结果列表。

①添加。 点击 添加 栏目 模块，进入该页面后，输入 栏目名称 和 栏目编号 ，以及回复该栏目所需要进一步自动回复的 栏目回复设置 。填完后，点击 设置 ，即完成添加栏目。②修改。点击 栏目列表 模块，进入该页面。点击“栏目列表”中的 修改 ，进入“栏目信息修改”页面，修改您要修订的信息后，点击 修改 ，即完成栏目修改。
③删除。点击 栏目列表 模块，进入该页面。点击“栏目列表”中的 删除 后，您将进入“栏目信息删除”确认页面，点击 修改 ，即完成删除，删除后，此信息将不可恢复。
④添加子栏目。点击 栏目列表 模块，进入该页面。点击“栏目列表”中“子栏目管理”列中的 添加 后，您将进入“新增栏目设置”页面，输入 栏目名称 和 栏目编号 ，以及回复该栏目所需要进一步自动回复的 栏目回复设置 。填完后，点击 设置 ，即完成添加栏目。

注：子栏目的操作管理以及添加更下一层子栏目的操作方法，与上述方法同。

您只须通过留言导出功能可实现有选择性地导出留言信息和留言手机号码列表，注册用户可登陆 EC 短信网址应用管理平台，查看 客户留言管理 下的 信息导出 栏目，选择时间段并按照 全部留言、未读留言、已读留言 进行信息导出，同时用户也可以选择 导出留言电话号码 或者是 留言详细内容 ，实现用户操作的人性化。
点击客户留言管理下的 导出留言， 设定留言手机号码所属的时间段，选择是留言的分类，可以选择 全部留言 、 已读留言 或者 未读留言， 选择 导出留言电话号码， 按 开始导出 按钮，保存该文件导出到本地，即可实现留言手机号码的导出。
小贴士： 用户可以将导出的手机号码文档调整为通讯录导入的格式，即可实现留言手机号码的通讯录的建立。

短信网址特推出自动转发设置功能，可使您的客户发送给您的留言、订单、咨询等信息在第一时间转发到您设置的手机上，真正做到实时收取功能！欲使用该新功能，请您查看 客户留言管理 下的 自动转发设置 ，点击该设置即可打开相应页面。 选择 开启 ，在 人员名称 内输入您的姓名、在 转发至手机 输入您的手机号，在 自动转发时间 内输入您所需要自动转发设置的时间段（按要求的时间格式）即可完成设置。当您不需要该服务时，选择 暂停 并 提交 即可完成。

当您的用户给你发送信息时忘记了您的短信网址的全称，如“国富通 ” 输成了“国”，我们系统会根据该名称进行模糊匹配，回复相近的短信网址让您的客户进行选择，如“您访问的短信网址不存在，请输入相近的短信网址：“国富通 国通电器 国展 国美”。这样也不怕用户记不住您的短信网址了。

帐户管理栏包括： 查询费用、充值、帐户预警设置 。 用户可以 点击 查看费用明细 ， 选择查询时间，查看费用汇总和费用明细表。客户还可以点击 在线充值 ，进入在线充值页面，选择 支付类型 选择“年费”或“短信使用费”，正确输入充值金额，点击 在线支付 按钮，即可进入支付平台进行充值；用户点击 帐户预警设置， 输入预警的数额，则平台的金额达到用户所设置的额度即会提示用户进行冲值，保证用户的正常使用 。
备注： 还可以通过银行电汇、上门缴费等其他方式充值。

登陆 http://www.mobec.cn 下载网站自写短信留言插件代码，添加在企业网站，浏览网站的用户即可免费发送短信至企业的 EC 短信网址，实现短信和互联网的信息互动交流。
小贴士： 企业在宣传材料、联系方式、包装、名片、网站等公布 EC 短信网址，会促进更多手机用户了解并使用 EC 短信网址。

更多信息可登陆后查看短信网址使用手册（登录后方可查看）。

①设置 WAP 网址。在“注册信息管理”中，点击 注册信息修改 ，进入该页面。在“用户选添信息”中，填写 WAP 网址 信息，例如 wap.mobec.com.cn 。 ②手机用户发送“短信网址 .wap ”到 106691600 ，既可收到一条 WAP PUSH 信息，点击该信息，即可访问短信网址 WAP 版

①已注册了短信网址用户，并设置了短信投票栏目。
②手机用户发送“短信网址 # 投票选项编号”到 106691600 ，既可完成投票；还可以编辑短信网址发送到 106691600 ，系统会自动回复一条短信，手机用户继续编辑投票选项编号，回复该短信，既可完成投票。